风车动漫案例小课堂：把框架效应讲明白——用两段话讲明白 你有没有发现，同样一个东西，换种说法，给人的感觉就完全不一样了？比如，商家告诉你这款产品“90%的顾客都满意”，听起来是不是比“10%的顾客不满意”要舒服得多，也更有购买的冲动？这就是心理学上的“框架效应”在起作用。它指的是，人们对同一个